Få svar på dine spørgsmål her

Ja, men du skal kontakte os INDEN den pågældende forestilling starter enten pr. tlf. eller personligt. Er din billet købt online, tilbagefører vi pengene til dit betalingskort.

Ja. Når du har valgt pladser klikker du på “Køb med Biografklub Danmark”. Herefter får du mulighed for at indtaste kuponnummer og på den måde opnå rabatten.

Ja. Alle gavekort, som er købt via vores hjemmeside eller i billetsalget kan bruges, når du køber din billet online. Når du kommer til betalingsvinduet klikker du på ’indløs gavekort’ og indtaster nummeret på dit gavekort. Nummeret finder du typisk under QR-koden på selve gavekortet.

Langt de fleste gavekort kan indløses online, men der findes dog enkelte ældre gavekort, som ikke kan. I sådanne tilfælde skal du henvende dig i kiosken, hvor du kan indløse gavekortet.

Nej. Har du allerede købt og betalt dine billetter er de valgte pladser dine og vil ikke blive solgt til andre, så du kommer bare når filmen starter. Skal du køber snolder, er det dog altid en god ide at komme i god tid.

Nej. Vi har sendt dig en mail som er en gyldig som billet. Du skal dog vise den i kiosken, som scanner den. Du kan også medbringe billetten på print. Er du kommet til at slette din mail, kan du nemt finde dine billetter igen via Mine Billetter

Ja. Du kan altid købe fysiske billetter i vores åbningstid

Ja. Er du i tvivl om noget, kan du kontakte os direkte på tlf. 98510344 eller filmteatret@mail.tele.dk

Den nemmeste måde er at vise dit ledsagerkort i kiosken. Herefter får du udleveret en fribillet. Du kan ikke benytte dit ledsagerkort online.